Hablando del contexto, Arias significó que en los últimos cinco años se han producido más cambios tecnológicos que en los últimos 50 y enumeró no solo la Inteligencia Artificial sino la tecnología Blockchain que ha hecho posible la circulación de criptomonedas o el Internet de las Cosas (IoT).
Después de entrevistar a 4.700 CEO, la consultora PWC publicó un estudio global donde casi el 40% de los encuestados está convencido de que sus compañías dejarán de ser viables en los próximos 10 años si no cambian el rumbo actual. “Es decir, se impone un imperativo urgente de reinvención”, dijo Arias comentando ese dato tan revelador.
Los elementos de esa “tormenta perfecta” incluyen, según ella, la inestabilidad macroeconómica (inflación disparada, vulnerabilidad de la cadena de suministro), el cliente XXX (con expectativas exponencialmente crecientes en experiencias), la transformación digital (“toda empresa debe verse como una empresa tecnológica”), la guerra por el talento, la diversidad, la ciberseguridad, la sostenibilidad, el reporting transparente, la velocidad de los nuevos competidores, el acceso a la financiación y la nueva legislación.
“En este entorno tan cambiante y complejo”, subrayó Arias, “la adaptabilidad, la transparencia y la innovación son factores clave para el éxito”. O, dicho de otra manera, “el retrato robot del CEO es el de un superhéroe”, añadió la conferenciante quien abogó por que las empresas tengan un consejo asesor y un senior advisor.
