ENTREVISTA ENVERA

Miriam Serrano, CEO de Previntegra: “La siniestralidad laboral cambiará con mejores diagnósticos que eviten graves desprotecciones frente a bajas por lesiones sospechosas”

En un momento en el que la industria española afronta transformaciones profundas —digitalización acelerada, envejecimiento de la plantilla, nuevas normativas europeas y un absentismo disparado— la prevención de riesgos laborales y el bienestar de los empleados se han convertido en un eje estratégico para la competitividad empresarial.

España ha logrado avances en prevención, pero las cifras siguen siendo preocupantes. ¿Cuál es su diagnóstico del estado actual de la prevención de riesgos laborales en la industria española, que vive momentos de enorme presión competitiva?

Desde mi experiencia al frente de Previntegra durante casi dos décadas, la prevención de riesgos laborales en España ha evolucionado de forma muy significativa y positiva. Hoy existe mayor sensibilidad social, mayor exigencia normativa y mayor implicación empresarial que hace años. Nos encontramos en un momento especialmente relevante: la digitalización, el envejecimiento de la población activa, los cambios organizativos y la creciente atención a la salud mental están ampliando el alcance de la prevención hacia un modelo más integral y estratégico.

Actualmente estamos sufriendo una sobreinformación sobre bienestar, salud mental, seguridad y salud laboral y más términos de nuevo cuño, que realmente confunden el foco del ámbito en el que los profesionales de la prevención de riesgos laborales nos movemos, que no es otro que el laboral y el control de los factores de riesgo para la salud que se originan en el desarrollo de la actividad de las personas.

Esta preocupación les sitúa en el foco de interés. Por lo tanto, podemos hablar a pesar de todo de un momento de reconocimiento hacia su trabajo.

Así es. Si los prevencionistas supiéramos aprovechar y liderar este momento sería algo muy positivo para nuestra profesión, que comienza a ser valorada y tener visibilidad. Necesitamos una prevención basada en el conocimiento técnico, la integración real en los procesos productivos y el liderazgo organizativo. Cuando la prevención se gestiona de este modo deja de ser una obligación legal y se convierte en una herramienta de transformación empresarial. Pero para ello necesitamos aplicar el sentido común en nuestras actuaciones, mantener el foco centrado en las personas, no debemos confundir salud laboral con salud general, pese a que a las personas nos afectan los problemas en cualquier ámbito y somos entes completos; pero en prevención de riesgos laborales debemos analizar y centrarnos (no solo por un tema de responsabilidad jurídica del empresario) en nuestro ámbito de actuación que es el laboral.

El sistema de salud español está diseñado para proteger y dar servicio a las personas trabajadoras que sufren riesgos en el trabajo a través de las mutuas de accidentes y los servicios de prevención. El empresario debe preocuparse de la seguridad, el bienestar y la salud de las personas de su empresa en todos los ámbitos preventivos como seguridad, higiene, ergonomía y psicosociología para no perjudicar su salud, pero extender la responsabilidad mas allá de su ámbito de actuación es una carga injusta, inabarcable y difícil de llevar a cabo de manera unilateral.

Por otro lado, no podemos confundir prevención de riesgos laborales con fomentar, por ejemplo, que el “running” esté genial, pero que no es prevención de riesgos: prevención de riesgos es analizar el estilo de liderazgo, el clima laboral de la empresa, el diseño de los turnos, la carga de trabajo, el buen funcionamiento de las maquinas, y un sinfín de materias fundamentales en el desarrollo de la actividad de las personas. Y eso es lo que tenemos que cuidar para ser más competitivos y tener mejores resultados económicos en el ámbito empresarial.

En 2025 se registraron más de 600.000 accidentes laborales con baja, aunque con ligeras mejoras interanuales. ¿Por qué cree que, pese a los avances normativos, la siniestralidad sigue siendo estructural en nuestro país? ¿Influye que aún hoy la famosa PRL se siga viendo como un coste más que como una inversión?

Se debe mostrar a las empresas que la rentabilidad es grandísima si inviertes en seguridad y salud, que es hacerlo en tu negocio a corto, medio y largo plazo pues genera atracción del talento, menor rotación, menos siniestralidad y reduce el absentismo y el presentismo laboral en un porcentaje muy alto. Ya hay muchas empresas que lo utilizan como eje estratégico clave.

Aunque España ha avanzado mucho en reducción de accidentes en sectores tradicionales como la industria o la construcción, el escenario actual está cambiando. Han aumentado los riesgos asociados a la movilidad laboral, la logística y especialmente los riesgos psicosociales. La prevención debe evolucionar al mismo ritmo que lo hacen las organizaciones. Necesitamos más formación de base, en institutos y universidades en materia de prevención; además, tenemos que trabajar más en concienciar y formar a las personas en edad activa de la importancia de la seguridad y salud laboral, debemos dejar atrás el modelo paternalista y buscar la corresponsabilidad entre todos los implicados.

Por último, respecto a los datos de siniestralidad, veo en el ejercicio de mi profesión muchas injusticias, necesitamos revisar nuestro sistema de protección a las personas enfermas, porque no es normal que personas con lesiones muy graves e incapacitantes no estén protegidas o queden desprotegidas, y otras personas con lesiones sospechosas puedan estar año y medio de baja; urge mejorar diagnósticos y seguimiento para que nuestro sistema sea más justo y efectivo. Creo que con ello los números en siniestralidad cambiarían.

La legislación en PRL en España cumple ya 30 años. ¿Dónde están hoy las principales dificultades de aplicación real de la normativa en las empresas, especialmente en pymes -el tejido empresarial español mayoritario- y microempresas?

El tejido empresarial español está formado mayoritariamente por pymes, y muchas de ellas están actualmente sobrecargadas de procesos, cambios normativos y obligaciones administrativas que no siempre son fáciles de gestionar sin apoyo especializado. Una empresa con 10 o 15 trabajadores tiene hoy una complejidad organizativa muy superior a la que tenía hace unos años.

Por eso es especialmente importante acompañarlas con modelos de prevención que sean prácticos, realistas y adaptados a su forma de trabajar, no con soluciones estándar que muchas veces se quedan en el papel.

La dificultad aparece cuando la prevención se deja para el final o se intenta incorporar solo como una obligación documental. En Previntegra trabajamos precisamente para evitar eso: creemos en una prevención integrada dentro de la organización, útil en el día a día de la empresa y alineada con su forma real de trabajar. De hecho, ese enfoque está en el propio origen de nuestro nombre y en nuestra manera de entender la prevención.

La clave está en integrar la seguridad y salud en el propio diseño del proceso productivo y económico desde el inicio. Cuando una empresa produce pensando también en cómo proteger a las personas que trabajan en ella, está produciendo de forma más eficiente, más ordenada y competitiva a largo plazo.

Muchos expertos hablan de “prevención de papel” frente a prevención efectiva. ¿Qué está fallando en la integración real de la cultura preventiva dentro de las organizaciones?

Siempre he dicho que “cumplir sobre el papel es sencillo, lo difícil es hacer prevención de verdad”. El compromiso real de la dirección, la gerencia de la empresa, de sus directivos y mandos intermedios, incluso en los consejos de administración, es fundamental; si no existe, se quedará en papel y solo haremos lo mínimo imprescindible.

Las organizaciones más avanzadas entienden que la prevención no es solo un requisito legal: es un elemento de gobernanza corporativa, sostenibilidad social y excelencia organizativa. Para mí, a veces falta conocimiento sobre qué es realmente la prevención de riesgos laborales y compromiso real de todas las personas que componen la empresa para hacer posible una organización saludable.

El absentismo se ha convertido en uno de los grandes problemas empresariales. ¿Qué papel juega la prevención en su reducción y qué recetas propone desde Previntegra?

La prevención real es la clave para la lucha del absentismo. Previntegra propone analizar las causas del absentismo de forma técnica, específica, crítica y honesta, y poner medidas preventivas adecuadas con un buen seguimiento y continuidad en el tiempo. No existen soluciones genéricas, cada organización es un ecosistema único. Para ello es necesario poner el foco en las personas de la organización, escucharlas; mejorar los procesos de trabajo y la comunicación en la empresa son para nosotros los puntos clave para frenar el absentismo.

Cada vez se habla más de bienestar emocional, estrés o salud mental en el trabajo. ¿Cree que las empresas están preparadas para abordar estos riesgos “invisibles”, que ya están detrás de muchas bajas laborales?

Si no lo están, tendrán que prepararse porque es fundamental para que su empresa sobreviva a largo plazo, abrir canales de escucha y cuidar los riesgos psicosociales. Todo ello será una parte muy importante en los departamentos de gestión de personas y prevención de riesgos laborales. Anticiparse es la clave: si sabemos lo que sucede antes de que el daño sea grave o lesione a la persona, lo cual es nuestra vocación, podremos intervenir y poner solución. Ahora mismo se ve como una perdida de tiempo dedicarle una hora a la semana a desarrollar herramientas de resiliencia y autocontrol emocional, pero en el futuro serán obligatorias.

Las empresas españolas ya son muy conscientes de este problema y tenemos que ponernos manos a la obra para solucionarlo a través de evaluaciones de riesgos psicosociales, de calidad y análisis organizativo.

 Los accidentes de tráfico laboral se han convertido en una de las principales causas de muerte en el trabajo. ¿Estamos infravalorando este riesgo dentro de las estrategias de prevención?

Siempre los accidentes in itinere e in misión han estado muy presentes y siempre se han evaluado en el ámbito laboral, como he indicado anteriormente. Influye mucho en la evolución de la industria, en el sector de la distribución y logística. La norma siempre va por detrás, pero desde el Estado y la Administración se lleva muchísimo tiempo trabajando en mejorar la seguridad vial, con buenos resultados, podemos verlo en la reducción de muertes y accidentes en desplazamientos vacacionales. Ahora necesitamos poner el foco en el ámbito del trabajo con campañas de prevención, formación y concienciación dirigidas a las personas trabajadoras. Es verdad que nos falta mucho trabajo por hacer, pero creo que con la nueva normativa en planes de movilidad y seguridad vial que se han implementado en el 2026 estamos en una muy buena línea de trabajo, y estoy segura de que dará resultados en breve.

En un contexto de envejecimiento de la población activa, ¿cómo deberían adaptarse las empresas para garantizar la salud laboral de trabajadores sénior, especialmente en sectores con alta carga física?

Bajo mi punto de vista, entre el avance en las nuevas tecnologías (robótica, programación, etc), y los últimos descubrimientos en antienvejecimiento donde se demuestra que una carga física moderada es beneficiosa, encontrar el equilibrio será la clave, la rotación de tareas, el apoyo en medios auxiliares adecuados… Al final se trata de realizar un estudio ergonómico específico y profesional de las tareas que se desarrollan para que se puedan mantener en el tiempo.

Me preocupa más la adaptación a las nuevas tecnologías de la población senior que su resistencia para realizar esfuerzos físicos. Tenemos ejemplos de personas en el campo, agricultores, ganaderos o personal de industria que están con una salud espectacular mientras que otras personas en oficinas o puestos con carga mental sufren daños graves por el estrés de adaptación a los cambios que se desarrollan. Si analizamos los procesos productivos en general, cada vez se tiende a tener menos riesgos por carga física y más riesgos por carga mental.

Existe la percepción de que incorporar a personas con discapacidad implica grandes inversiones o adaptaciones complejas. Desde Previntegra, ¿cómo desmontan ese prejuicio y qué barreras siguen frenando la inclusión laboral en España?

Efectivamente, es un pensamiento marcado por prejuicios y sesgos que no se corresponden en absoluto a la realidad. Hoy en día, cualquier empresa ya tiene adaptada sus instalaciones en cuanto accesibilidad física, la tecnología nos permite que personas con problemas auditivos o visuales puedan desarrollar de forma muy eficiente su trabajo… Los límites los solemos poner las personas más por desconocimiento o por miedo que porque existan porque la realidad es justamente la contraria: la mayoría de las adaptaciones son sencillas, accesibles y altamente rentables desde el punto de vista organizativo y social.

Tenemos que abrir nuestra mente, hay infinitas limitaciones o funcionalidades diferentes y la persona que mejor puede adaptarse a un puesto de trabajo puede serlo precisamente por esa cualidad que en otro ambiente la limitaría. Además, debemos tener en cuenta que cualquiera podemos estar en esa situación a lo largo de nuestra vida debido, por ejemplo, a las limitaciones o daños que podemos sufrir durante nuestra vida laboral, pero que aun así podemos ser muy valiosos para la empresa por nuestro compromiso, experiencia y conocimientos adquiridos, pudiendo realizar otros trabajos aportando un gran valor como supervisión, mentoring, etc.

La labor de empresas, fundaciones y asociaciones de formación e integración donde se pueda acudir para cubrir una necesidad de empleo especifica es fundamental, ya que son un gran apoyo para que las empresas rompan esa barrera de encontrar a la persona adecuada y ganen confianza.

En Previntegra creemos que es fundamental la igualdad de oportunidades, la diversidad y dar espacio a las personas que se esfuerzan, se superan y luchan por mejorar día a día. Y eso es el mayor valor de una organización y de una sociedad, porque cuando encuentras esos perfiles has encontrado un tesoro.

Total
0
Shares
Previous Post

Esta semana en tvTALKS Informativo | La industria de defensa, las ayudas Perte Vec y la computación cuántica

Related Posts