El sector digital ha facturado en España 138.000 millones de euros el pasado año, con un crecimiento del 5% interanual y da empleo a unas 700.000 personas, con un incremento del 7% respecto al año anterior; e invirtiendo el 20% del total nacional en I+D.
Son los datos que maneja la Asociación Multisectorial de Empresas de la Electrónica, las Tecnologías de la Información y la Comunicación, Telecomunicaciones y Contenidos Digitales (Ametic), la principal patronal que representa a la industria digital y tecnológica en España con más de 50 años de trayectoria —desde el nacimiento de la precursora Asociación Nacional de Industrias Electrónicas (Aniel) en 1973—, y que representa ya el 27% del PIB según esta asociación.
Radiografía de Inetum
Inetum es una de las cuatro principales empresas españolas de servicios digitales y tecnología, con una fuerte presencia también en Europa y en Iberoamérica, y cuenta entre sus clientes con el 95% de las empresas del Ibex 35, a excepción de alguna constructora, explica su director general en España, Ion Bordonaba. Una empresa surgida la adquisición de Informática El Corte Ingles (Iecisa) por parte de la francesa Groupe Français d’Informatique (GFI) —comprada por el grupo de origen catarí Mannai Corporation— en 2020 por 300 millones de euros, según informó Cinco Días meses después. Junto a las compras de la portuguesa Roff y la belga Realdolmen nacía un gran grupo europeo. Fue entonces cuando nació la marca Inetum (del latín incrementum: incremento).
Desde aquel momento la empresa ha multiplicado prácticamente por tres su tamaño en España, con crecimientos del 20% durante varios ejercicios y del 10% en los últimos años. Actualmente, su accionista principal es el fondo estadounidense Bain Capital (propietario también de ITP Aero).
Su negocio hoy, liderado en nuestro país por su CEO Manuel García del Valle, está enfocado a la aplicación de la tecnología para obtener resultados tangibles, a través de una mayor productividad, eficiencia y competitividad tanto en empresas como en el ámbito de los servicios públicos. De hecho, es uno de los tres principales proveedores de este sector en nuestro país, junto a Minsait (Indra), Accenture y Nippon Telegraph and Telephone (NTT).
La compañía trabaja para empresas y organismos de todo tipo de actividades, desde el mencionado sector público (transporte, sanidad, administraciones) a los servicios financieros, pasando por telecomunicaciones, defensa y seguridad, gestión ambiental, energía e industria.
Creando empleo en la España vaciada
Con 8.500 empleados en nuestro país, la plantilla aumenta a 14.500 personas incluyendo a Portugal e Iberoamérica y a 26.000 profesionales en todo el mundo. Un equipo integrado fundamentalmente por ingenieros, en un sector intensivo en conocimiento, pero también con numerosos perfiles de Formación Profesional (FP). Además de la sede central en Madrid, los principales centros de trabajo del grupo en España se ubican en Cataluña: en el distrito tecnológico 22@ en Barcelona y en Tarragona; Aragón: en Zaragoza, el centro empresarial y científico Walqa en Huesca, que aloja un potente centro de innovación enfocado en inteligencia artificial y ciberseguridad, y en la localidad oscense de Monzón; Andalucía: Sevilla y el parque tecnológico Málaga TechPark en la capital malacitana; Asturias: Blimea (San Martín del Rey Aurelio) y Oviedo; y País Vasco: Bilbao, con un gran peso en proyectos de transformación industrial.
Esta presencia tan repartida en distintas provincias, convierten a la compañía en uno de esos empleadores que fija población en territorios de la España vaciada, más allá de los polos empresariales de las grandes ciudades y de un litoral dominado por actividades alrededor del sector turístico.
Y es que esta firma tecnológica está presente en 30 ciudades de nuestra geografía, con una cifra de negocio que ha alcanzado los 764 millones de euros, el 10% en el sector de la seguridad y la defensa. Incluyendo a Portugal y Latinoamérica (México, Colombia, Perú y Brasil y, actividad en Estados Unidos desde España y México), integrados en la misma filial del grupo, los ingresos se han situado el pasado año en 1.004 millones de euros (los ingresos de España son el 76% del negocio de la región), creciendo el 10% anual durante los últimos ejercicios. El grupo GFI facturó 2.200 millones de euros. La otra filial del grupo es Euromed, que gestiona los países del centro y norte de Europa.
Un repaso al momento de la industria
El director general de Inetum España, Ion Bordonaba, y Juan Carlos Crespo, director de Inetum Solutions para Iberia & Latam y vicepresidente ejecutivo, repasan para industry TALKS las claves del sector y de su compañía en un momento de cambios sustanciales por la situación geopolítica. Crespo es profesor titular en el área de arquitectura de computaciones de la Universidad Politécnica de Madrid y forma parte del consejo asesor de la Escuela de Informática del mismo centro, mientras que Bordonaba ha sido docente durante 15 años en la Universidad Pública de Navarra.
Ambos llevan prácticamente toda una vida en Inetum. El responsable de soluciones, desde los tiempos de Iecisa, hace 27 años. Y en el caso de Bordonaba esa afirmación, lejos de ser un tópico, es literal: trabaja en la compañía desde que entrase como becario en sus primeros pasos profesionales, acumulando 27 también en el grupo.
¿Qué caracteriza a Inetum?
Juan Carlos Crespo: Muchos de nuestros servicios actuales nacen de tecnologías duales que comenzaron a desarrollarse en 1999, cuando el Ministerio de Defensa nos pidió que entrásemos en este sector. Y esas tecnologías que venimos desarrollando en ese ámbito se trasladan al resto de sectores, como la industria y otros muchos.
Dos ventajas competitivas que tenemos en nuestro ADN son que le damos el control al cliente, lo que ahora llamamos soberanía, sean empresas o Estados. Intentamos que no tengan dependencia del proveedor y no sean presos de Inetum, no hacer un secuestro tecnológico. Y la segunda es que todo tiene que tener un propósito de negocio para nuestros clientes, y de transformación hacia lo que vaya a crecer exponencialmente, que hoy es la inteligencia artificial. Prácticamente todos nuestros sistemas tienen IA, y en la que medida que sea posible, soberana.
¿Qué es lo más importante para la empresa en este momento?
Ion Bordonaba: Es fundamental desarrollar capacidades y tecnología propias. Autonomía estratégica aterrizada a la realidad, con especialización y creando los componentes activos que nos diferencien y nos permitan tener la visión de futuro, proyectos atractivos e impacto positivo.
J.C.C.: Yo añadiría soberana. Queremos ser el partner de transformación de nuestros clientes a través de tecnologías, que hoy son las duales. Estamos llamador a ser el líder no solo en España sino en Europa.
¿Cómo se sitúa la competitividad de España en el sector tecnológico?
I.B.: Nuestro país es bastante competitivo. Exportamos proyectos, conocimiento y nuestro talento es valorado fuera de nuestras fronteras.
J.C.C.: Europa se caracteriza por tener una legislación que probablemente sea la mejor. Sin embargo, hemos dejado de ser el centro del mundo. Creo que nuestro continente lo que necesita son decisiones valientes, asumiendo su realidad. Por ejemplo, debería garantizar por ley la IA, lo que provocaría muchos desarrollos y de forma mucho más rápida, siguiendo la pauta de gobiernos y administraciones, en lugar de alcanzarlo a base de regularlo todo.
¿Cuál es la hoja de ruta de Inetum?
I.B.: Nuestro foco es posicionarnos como el socio elegido por las empresas, que las permita vertebrar la economía y hacer una transformación del sector. Vertebrar el país y hacer más competitivo el sector a nivel nacional y europeo.
J.C.C.: España y Europa han perdido la carrera en las tecnologías fundamentales. Ya estamos lejos incluso de poder tener nuestros propios LLM (Large Language Model) —programa de inteligencia artificial que entiende, procesa y genera texto humano de forma rápida y natural—. Inetum está especializándose en posibilitar a nuestros clientes elegir la tecnología que utilizan. A lo mejor no pueden desarrollar tecnología propia, por mucho que inviertan, pero sí que sean libres de usarla y resolver sus problemas sin ser prisioneros del proveedor. Nuestra aspiración es ser una empresa estructural, intrínseca al PIB español. Y que la tecnología gane cada vez más peso en la economía. Que suba de un 27% a un 40%. Antes se decía que las empresas que no fueran de software iban a desaparecer. Ahora se dice que serán las que no abracen la IA.
¿Cómo afrontan la escasez de perfiles técnicos?
I.B.: Desde 2020 ha cambiado un poco el paradigma también a la hora de elegir dónde quieren trabajar. Nosotros, que tenemos una gran distribución territorial por España, comprobamos que los profesionales ponen en valor el proyecto, especialmente los jóvenes, Y también dónde quieren residir. Y, además, hay un buen nivel de este tipo de perfiles en nuestro país.
Por ejemplo, en el centro tecnológico Walqa, el efecto de tener allí un proyecto atractivo e interesante hizo que profesionales muy buenos que se habían marchado de su tierra y estaban dispersos trabajando en distintos puntos de nuestra geografía regresasen a Huesca. Desde ese centro prestamos servicios a empresas y desarrollamos soluciones propias para integrar en nuestro plan de generación de activos. Que sea reutilizable y permita automatizar la gestión. En definitiva, para nosotros es una ventaja poder tener esa deslocalización geográfica porque ha cambiado la mentalidad del profesional.
J.C.C.: Hemos aprendido a trabajar donde somos más productivos, sin tener que desplazarnos a la oficina todos los días si no es necesario. Hay dos políticas: atraes talento y lo mueves hasta tu ubicación; o te instalas allí donde hay profesionales. Y esto segundo es lo que está haciendo Inetum, que estamos en 30 ciudades españolas. Y nos está funcionando, tenemos una rotación de personal de un solo dígito y muy por debajo de la media del sector. Y, sinceramente con humildad, hoy no tenemos problemas de captación de talento. También les formamos, para especializarles en ciberseguridad o inteligencia artificial, por ejemplo, según nuestras necesidades.
Si uno quiere tener los mejores profesionales en este momento, es mejor hacerlo con una visión amplia que con una estrecha. Si queremos tener a los mejores profesionales de IA, LLM, orquestadores y ciberseguridad tenemos que darles una carrera profesional más amplia. Porque le sector TIC, que es 15 veces más grande que el de defensa, tiene un atractivo innato y es super dinámico. Y estos perfiles se sientes seguros, no tienen duda de que van a tener trabajo los próximos 50 años. Ellos son los que eligen. Y lo que quieren es mejorar su empleabilidad. Y de igual forma que no queremos clientes presos, tampoco empleados. Hay que convencerles todos los días de que Inetum es el mejor sitio para desarrollar su carrera.
I.B.: Yo comencé de becario, después pasé a gestionar proyectos, más tarde al área comercial y finalmente a dirigir territorios antes de llegar a la dirección general. Se me han dado oportunidades, que es lo que tiene que ofrecer una empresa a sus profesionales. Para ello, tenemos un sector privilegiado, con empleo cualificado, en el que se valoran mucho los proyectos porque hay una mayor conciencia. También unido a tus políticas salariales y de formación. Y el mejor faro de atracción es participar en los proyectos más relevantes e innovadores del sector, lo que te permite estar a la última en tecnología.
J.C.C.: Otra de las cosas que más valoran es elegir con quien trabajan. En un grupo de alto rendimiento, dejarles seleccionar a sus compañeros y trabajar con libertad, dentro de la cultura de exigencia. Eso es un lujo y hace equipo.
