La certificación acredita que Inetum dispone de un sistema de gestión de IA alineado con las mejores prácticas internacionales y preparado para responder a los requisitos regulatorios aplicables.
“Nuestro punto de partida ha sido adaptar nuestras políticas, procesos y metodologías de gobierno de la inteligencia artificial a los requisitos del Reglamento Europeo de IA. Sobre esa base, hemos incorporado los requisitos de la ISO/IEC 42001 para consolidar un Sistema de Gestión de Inteligencia Artificial sólido y certificable”, explica Susana González, Head of Corporate Quality, Security & Privacy de Inetum. “Como primer alcance de certificación, hemos seleccionado algunos de nuestros sistemas de IA clave, tanto de uso interno como destinados a nuestros clientes. Es importante destacar que este alcance no limita nuestro modelo de gobierno: aplicamos este mismo marco de gestión y control de forma transversal al conjunto de nuestros sistemas de inteligencia artificial”, añade.
En concreto, el alcance certificado incluye una plataforma empresarial para el desarrollo y despliegue de soluciones de IA generativa y agéntica, un ecosistema de observabilidad y trazabilidad de las interacciones entre usuarios, modelos y herramientas externas, así como una solución para la digitalización y el procesamiento inteligente de información crítica para los procesos de negocio.
Los sistemas de IA son inventariados, clasificados según su nivel de riesgo y criticidad, evaluadas antes de su puesta en producción, monitorizadas durante su operación y sometidas a procesos continuos de supervisión, trazabilidad y mejora.
Además, la plataforma empresarial de IA generativa y agéntica de Inetum se sitúa entre las primeras de su categoría auditadas y certificadas por AENOR conforme a este estándar, incorporando capacidades de despliegue on-premise que permiten a las organizaciones mantener el control sobre sus datos y modelos, un aspecto especialmente relevante para sectores regulados y entornos que requieren soberanía tecnológica.
Un compromiso que aporta confianza y ventaja competitiva
“Esta certificación demuestra que en Inetum no entendemos la inteligencia artificial únicamente como una oportunidad tecnológica, sino como una responsabilidad empresarial. Nuestros clientes necesitan garantías de que los sistemas de IA que diseñamos, operamos e integramos se desarrollan bajo un marco de gobierno que incorpora mecanismos de control, supervisión y trazabilidad para favorecer un uso responsable y alineado con la regulación. La certificación ISO/IEC 42001 refuerza nuestra capacidad para acompañarlos en sus procesos de transformación con mayor confianza, transparencia y seguridad”, señala Carlos de la Peña, Deputy Chief AI Officer de Inetum.
Carlos de la Peña añade que “el impacto en el negocio es igualmente relevante. Disponer de un sistema de gobierno de IA certificado nos permite acelerar la adopción de estas tecnologías en sectores altamente regulados, apoyar a nuestros clientes en el cumplimiento de sus requisitos regulatorios y consolidar una propuesta de valor diferencial basada en la confianza y la gobernanza”.
Un estándar aún incipiente en España
La certificación ISO/IEC 42001, publicada como primer estándar internacional específico para sistemas de gestión de inteligencia artificial, todavía cuenta con una adopción limitada en el mercado español. Aunque no existe un registro público único y consolidado que permita determinar con exactitud el número total de organizaciones certificadas en España, las certificaciones concedidas hasta la fecha se concentran en un grupo reducido de compañías, lo que sitúa a Inetum entre las organizaciones de referencia en la implantación de modelos de gobierno de IA auditables y alineados con las exigencias regulatorias emergentes.
Con este hito, Inetum refuerza su posicionamiento como socio tecnológico de confianza para las organizaciones que buscan desplegar la inteligencia artificial de forma segura, responsable y sostenible, con innovación, cumplimiento normativo y creación de valor de negocio.
