-¿Qué es Cavala Soluciones Sostenibles y cuál es el principal objetivo?
Cavala es una firma dedicada, por más de 20 años, a conseguir que sus clientes aumenten su impacto positivo. Gracias a nuestro conocimiento y tecnología cada organización cliente consigue certificar sus sistemas de gestión, y resolver sus necesidades en el área de la sostenibilidad. Nuestro principal objetivo no es simplemente que una empresa obtenga un certificado, sino impulsar una transformación real que genere, una auténtica huella positiva en las personas, el medio ambiente y la economía.
-Usted lleva más de veinte años trabajando en sistemas de gestión y sostenibilidad. ¿Cómo ha evolucionado la mentalidad empresarial desde el simple cumplimiento normativo hacia una visión estratégica del impacto?
Efectivamente hasta llegar a la situación actual, los sistemas de gestión y la sostenibilidad ha pasado por distintos estadíos. Hace veinte años, hablar de sostenibilidad era hablar de acción social, patrocinio y mecenazgo. Hablar de medio ambiente o de seguridad de la información era hablar de evitar multas. La regulación en todos los ámbitos sociales y ambientales ha ido incrementándose, y la mentalidad de cumplimiento reactivo ha ido transformándose. Hoy, la mentalidad ha virado hacia la estrategia proactiva. Los líderes han entendido que el impacto ambiental y social afecta directamente al valor de la marca, al acceso a financiación y a la retención de talento. Hemos pasado de preguntar «¿Cuánto me va a costar cumplir la ley?» a preguntar «¿Cómo puedo hacer mi modelo de negocio resiliente y atractivo para un mercado que ya no perdona la falta de compromiso? ¿Cómo puedo evitar riesgos y fortalecer mis capacidades y posicionamiento en el mercado gracias a una nueva palanca llamada sostenibilidad?»
-Muchas empresas industriales medianas aún no son plenamente conscientes del alcance de las nuevas exigencias en reporte y trazabilidad. ¿Cuál cree que es el mayor error que están cometiendo en este momento?
A mi juicio, el gran error de la empresa mediana es el «reporting analítico». El mayor error que cometen hoy las empresas industriales medianas es la falta de trazabilidad y la gestión manual del dato. Muchas empresas creen que el reporte de sostenibilidad (como el exigido por la directiva CSRD o por la actual Ley 11/2018) es un ejercicio de redacción que se hace a final de año. La realidad es que, si no tienes sistemas para capturar datos en tiempo real de tu cadena de suministro y tus procesos, el reporte será inconsistente, incompleto o, peor aún, será percibido como greenwashing. Por ello, hemos creado y puesto a disposición de nuestros clientes Cavala Suite aportando a nuestra consultoría de reporte ESG un componente digital.
El error es no entender que la sostenibilidad es una gestión de datos, no de palabras. El reporting en materia de sostenibilidad debe llevarse a cabo con el mismo rigor que hacemos el reporting financiero. La memoria de sostenibilidad que describe los resultados ESG de una compañía se contruye cada día, se mide continuamente, y se publica una vez al año. Se debe mejorar la automatización del dato para mejorar la trazabilidad, la calidad, la comunicación entre departamentos, y desestacionalizar el reporting.
-Cavala cuenta con una trayectoria sólida en implantación y auditoría de sistemas ISO. ¿Siguen siendo estos sistemas una herramienta transformadora o, en algunos casos, se han convertido en un mero trámite documental?
Los sistemas de gestión son verdaderas herramientas de gestión que previenen de irregularidades y desviaciones sobre los objetivos previstos. Los modelos de gestión generalistas más utilizados son los de calidad ISO 9001, los de gestión ambiental ISO 14001, los de seguridad y salud laboral ISO 45001 y los de seguridad de la información ISO 27001. Después por sectores, existen otros modelos de gestión ISO certificables, como por ejemplo el de alimentación ISO 22000. Si bien, todos ellos son como un instrumento musical depende de quién lo toque sonarán afinados o no. Si la empresas únicamente busca el sello, utilizará el modelo ISO únicamente para hacer papeles, se llenarán carpetas (físicas o digitales) que nadie consulta a lo largo del año y que no aportan valor, más que superar una auditoría sin sustancia anual. Por otro lado, si la empresa usa el sistema de gestión para sistematizar la mejora continua de sus procesos, entonces además del sello se obtendrán beneficios que elevarán a la empresa a otro nivel superior. Una ISO bien implantada es una palanca clave que permite a una organización escalar sus procesos documentados, a métricas concretas y resultados reales.
-¿Qué papel está jugando la digitalización en la evolución de los sistemas de gestión y en la medición real del impacto ambiental y social?
La digitalización: El acelerador del impacto
La digitalización es el acelerador del impacto. Es por ello que en Cavala fue pionera en digitalizar nuestro conocimiento en temas como la doble materialidad. El fruto de este trabajo es Cavala Suite, una herramienta que facilita y agiliza la implantación y mantenimiento de sistemas de gestión, así como los ejercicios de doble materialidad, y la medición real del impacto ambiental y social.
Con Cavala Suite nuestros clientes eliminan el error humano en la recogida de datos; los responsables de sostenibilidad dedican más tiempo a tomar decisiones estratégicas y visibilizar riesgos para prevenirlos, que a perseguir hojas de cálculo por los departamentos. Además, con Cavala Suite, se facilita y acortan los tiempos dedicados a la auditoría de sistemas de gestión y la verificación de reportes en materia de sostenibilidad.
-¿Cuáles son las principales barreras que encuentra cuando acompaña a empresas industriales en sus procesos de transformación sostenible?
En nuestro acompañamiento a industrias, las barreras más comunes son la resistencia cultural: El «siempre se ha hecho así». La visión de corto plazo: La presión por los resultados trimestrales dificulta inversiones en eficiencia que retornan en tres o cinco años. La complejidad técnica: Especialmente en la descarbonización de procesos intensivos en energía. Y los silos de información: Departamentos que no se comunican entre sí (compras, producción y financiero).
-¿Qué mensaje enviaría hoy a los líderes industriales que todavía perciben la sostenibilidad principalmente como un coste?
A esos líderes les diría lo siguiente «La sostenibilidad no es un coste, es el seguro de vida de su empresa». En el mercado actual no incluir la sostenibilidad como criterio de gestión y toma de decisiones es lo que realmente sale caro. Se no sostenible significa energía más costosa, financiación más difícil, clientes y trabajadores que te abandonan y multas regulatorias crecientes. Todas estas situaciones sí generan costes verdaderamente caros. La sostenibilidad va, en esencia, de cómo se construyen los beneficios de la empresa, no de cómo se reparten. Si no estás optimizando tus recursos y cuidando tu entorno y a las personas, si no estás atento a las preocupaciones de la sociedad, estás dejando dinero sobre la mesa.
